1. Responsable del tratamiento
Responsable: [RAZÓN SOCIAL o NOMBRE Y APELLIDOS]
Titular: GB DIGITAL SL
NIF/CIF: ES47180933K
Correo electrónico de contacto: verticefunnel@gmail.com
Nombre de dominio: verticefunnel.com
No se ha designado Delegado de Protección de Datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD ni del artículo 34 de la LOPDGDD.
2. Cómo obtenemos tus datos
Tratamos datos personales obtenidos por las siguientes vías:
a) Formularios del sitio web. Cuando rellenas un formulario alojado en verticefunnel.com para descargar un recurso, solicitar información o suscribirte a nuestros contenidos.
b) Formularios instantáneos de Meta (Lead Ads). Cuando interactúas con uno de nuestros anuncios en Facebook o Instagram y completas el formulario que se abre dentro de la propia plataforma. En estos formularios, Meta puede autorrellenar algunos campos con la información de tu perfil; en todo caso, el envío del formulario requiere tu acción expresa.
c) Agenda de reuniones. Cuando reservas una videollamada a través de nuestra herramienta de agendamiento.
d) Comunicación directa. Cuando nos escribes por correo electrónico o nos contactas a través de nuestros perfiles en redes sociales.
e) Navegación por el sitio web. Datos técnicos y de uso recogidos mediante cookies y tecnologías similares, en los términos descritos en nuestra Política de Cookies.
En ningún caso obtenemos tus datos de fuentes distintas a las anteriores sin informarte previamente.
3. Qué datos tratamos
Según la vía de contacto, podemos tratar:
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad, tamaño del negocio, facturación aproximada u otra información que nos facilites sobre tu proyecto.
Datos de la interacción comercial: contenido de tus mensajes, notas de las reuniones mantenidas, historial de comunicaciones.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, origen del tráfico, interacción con nuestros correos (aperturas y clics).
No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, afiliación sindical, origen étnico, etc.). Te pedimos que no nos facilites este tipo de información.
4. Para qué tratamos tus datos y con qué base jurídica
Tratamos tus datos personales para las finalidades que se detallan a continuación, indicando en cada caso la base jurídica que legitima el tratamiento y las consecuencias de no facilitarnos la información:
Enviarte el recurso o material que has solicitado
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Si no nos facilitas los datos: no podremos hacerte llegar el material.
Atender tu consulta y valorar si podemos ayudarte
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Si no nos facilitas los datos: no podremos responder a tu solicitud.
Gestionar y celebrar la reunión que has reservado
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Si no nos facilitas los datos: no podremos agendar ni preparar la reunión.
Enviarte contenidos, novedades y comunicaciones comerciales
Base jurídica: tu consentimiento expreso y separado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE).
Si no nos facilitas los datos: no recibirás nuestras comunicaciones. No afecta en ningún caso al resto de servicios.
Prestar los servicios contratados y gestionar la relación con clientes
Base jurídica: ejecución de un contrato en el que eres parte (art. 6.1.b RGPD).
Si no nos facilitas los datos: no podremos prestarte el servicio.
Cumplir nuestras obligaciones fiscales, contables y legales
Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Si no nos facilitas los datos: no podremos formalizar la relación comercial.
Analizar el uso del sitio web y medir la eficacia de nuestras campañas
Base jurídica: tu consentimiento, prestado a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD).
Si no lo prestas: ninguna consecuencia. Podrás navegar por el sitio web con normalidad.
Defender nuestros intereses ante posibles reclamaciones
Base jurídica: nuestro interés legítimo en la defensa jurídica (art. 6.1.f RGPD).
Si no nos facilitas los datos: no procede.
Sobre las comunicaciones comerciales. El consentimiento para recibirlas es siempre voluntario, se solicita mediante una casilla independiente y no premarcada, y es distinto de la aceptación de esta política. Puedes revocarlo en cualquier momento, sin coste, mediante el enlace de baja de cada comunicación o escribiendo a [EMAIL].
5. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
Datos de contactos que no llegan a ser clientes: hasta [2] años desde la última interacción, o hasta que solicites su supresión.
Datos de suscriptores a comunicaciones comerciales: mientras se mantenga la suscripción y no revoques tu consentimiento.
Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legalmente establecidos (entre otros, 4 años en materia fiscal y 6 años conforme al Código de Comercio).
Datos de navegación y cookies: durante los plazos indicados en la Política de Cookies.
Registros de consentimiento: mientras sea necesario para acreditar el cumplimiento de la normativa.
Transcurridos dichos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan mediante medidas técnicas adecuadas.
6. Quién accede a tus datos
Para poder prestar nuestros servicios trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que solo acceden a tus datos siguiendo nuestras instrucciones, en virtud del correspondiente contrato de encargo (art. 28 RGPD):
Framer B.V.
Finalidad: alojamiento del sitio web y gestión de los formularios web.
Ubicación: Países Bajos, con infraestructura que puede implicar acceso desde Estados Unidos.
Meta Platforms Ireland Ltd.
Finalidad: difusión de nuestros anuncios y recogida de los formularios instantáneos de Facebook e Instagram.
Ubicación: Irlanda, con transferencias a Estados Unidos.
HighLevel Inc. (GoHighLevel)
Finalidad: CRM, gestión de contactos, seguimiento comercial y envío de comunicaciones.
Ubicación: Estados Unidos.
Google Ireland Ltd.
Finalidad: analítica y medición del uso del sitio web.
Ubicación: Irlanda, con transferencias a Estados Unidos.
[PROVEEDOR DE AGENDA]
Finalidad: reserva y gestión de las videollamadas.
Ubicación: [UBICACIÓN].
[ASESORÍA / GESTORÍA]
Finalidad: gestión contable, fiscal y administrativa.
Ubicación: España.
Además, tus datos podrán comunicarse a las Administraciones Públicas y a los órganos judiciales cuando exista una obligación legal.
No vendemos, cedemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines comerciales.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores indicados están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o pueden acceder a los datos desde terceros países, en particular Estados Unidos.
Estas transferencias se amparan en alguna de las siguientes garantías:
La Decisión de Adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., cuando el proveedor esté adherido al mismo.
Las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, complementadas con las medidas adicionales que resulten necesarias tras la correspondiente evaluación de impacto de la transferencia.
Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicadas a un proveedor concreto escribiendo a [EMAIL].
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerte a tratamientos basados en nuestro interés legítimo.
Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Revocación del consentimiento: retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos.
Cómo ejercerlos. Escribe a [EMAIL] indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable a dos meses en casos de especial complejidad.
Reclamación ante la autoridad de control. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), sin perjuicio de tu derecho a acudir previamente a nosotros.
9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Realizamos una segmentación básica de nuestros contactos en función del sector de actividad y de la información que nos facilitas, con el fin de enviarte contenidos relevantes.
Esta segmentación no produce efectos jurídicos sobre ti ni te afecta significativamente de modo similar, y toda decisión sobre la prestación de nuestros servicios se adopta siempre con intervención humana.
10. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen exclusivamente a profesionales y empresas. No están destinados a menores de 14 años y no recogemos conscientemente datos de menores.
Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su supresión inmediata.
11. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, entre otras: cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS, control de acceso basado en el principio de mínimo privilegio, autenticación reforzada en las herramientas que tratan datos personales y selección de proveedores que acreditan garantías suficientes.
No obstante, ningún sistema es completamente infalible. Si se produjera una violación de seguridad que pudiera suponer un alto riesgo para tus derechos, te lo comunicaríamos sin dilación indebida, conforme al artículo 34 del RGPD.
12. Veracidad de los datos
Los datos que nos facilitas deben ser veraces, exactos y estar actualizados. Al enviárnoslos, garantizas que eres mayor de edad y que la información es correcta.
Si nos facilitas datos de terceros, te comprometes a haberles informado previamente del contenido de esta política y a contar con su autorización.
13. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o en nuestra propia actividad y herramientas.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Si los cambios afectan sustancialmente a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaremos y, cuando proceda, te solicitaremos un nuevo consentimiento.
